شروط الاستخدام

1. القبول والموافقة

باستخدامك لمنصة محطة المشتريات (المشار إليها بـ "المنصة") أو التسجيل فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة.

2. التعريفات

• المنصة: موقع وتطبيق محطة المشتريات على الرابط procurement-station.com
• المشتري: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة لإرسال طلبات الشراء
• المورد: أي شركة أو مؤسسة معتمدة تقدم عروض أسعار على المنصة
• RFQ: طلب عرض السعر (Request for Quotation) المُرسل من المشتري
• العرض النهائي: العرض المُختار من قِبل إدارة المنصة بعد إضافة هامش الخدمة
• هامش الخدمة: نسبة 5% تُضاف على سعر المورد مقابل خدمات الوساطة

3. التسجيل والحسابات

للاستفادة من خدمات المنصة، يجب التسجيل وإنشاء حساب. بالتسجيل، تقر بأن:

• جميع المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة وكاملة
• لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة (18 سنة فأكثر)
• ستحافظ على سرية بيانات تسجيل دخولك وكلمة مرورك
• تتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك

4. التحقق من الهوية (KYC)

تلتزم المنصة بمتطلبات التحقق من الهوية وفقاً للأنظمة السعودية. يجب على جميع المستخدمين:

• تقديم وثائق هوية سارية المفعول (هوية وطنية أو إقامة)
• تقديم وثائق تجارية للشركات (سجل تجاري)
• الموافقة على مراجعة الوثائق من قِبل فريق المنصة خلال 24-48 ساعة

5. طلبات الشراء (RFQ)

عند إنشاء طلب شراء، تقر بأن:

• المنتجات أو الخدمات المطلوبة قانونية ومتوافقة مع أنظمة المملكة العربية السعودية
• المواصفات والكميات المُدخلة دقيقة وكاملة
• المنصة غير مسؤولة عن أي فروقات ناتجة عن معلومات غير دقيقة في الطلب
• إدارة المنصة تحتفظ بحق رفض أي طلب يخالف السياسات أو الأنظمة

تبقى هوية المشتري سرية تجاه الموردين في جميع مراحل الطلب — وهذا أحد الالتزامات الجوهرية للمنصة.

6. الدفع والتحويل البنكي

عند قبول العرض النهائي:

• يتعهد المشتري بتحويل المبلغ كاملاً لحساب المنصة البنكي خلال 48 ساعة من القبول
• يجب رفع إيصال التحويل على المنصة لاستكمال الطلب
• تتحقق إدارة المنصة من الإيصال خلال 24 ساعة من استلامه
• جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%

7. المحفظة والنقاط

• تُمنح 100 نقطة ترحيبية عند إكمال التسجيل والتحقق من الهوية
• تُكسب نقاط Cashback على كل صفقة مكتملة حسب نسبة تحددها الإدارة
• الحد الأدنى للسحب 500 نقطة
• تتم عمليات السحب خلال 3-5 أيام عمل للحساب البنكي المسجل
• النقاط غير قابلة للتحويل بين الحسابات
• تحتفظ المنصة بحق تعديل نسب الـ Cashback بإشعار مسبق

8. مسؤوليات المستخدم

يلتزم المستخدم بعدم:

• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية
• التحايل على نظام الخصوصية أو محاولة كشف هوية المشترين
• إدخال معلومات مضللة أو وثائق مزورة
• إنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص أو الجهة
• التواصل المباشر مع الطرف الآخر خارج المنصة لإتمام الصفقات

9. حدود المسؤولية

تعمل المنصة كوسيط تجاري وليست طرفاً في عقود البيع والشراء بين المشترين والموردين. لذلك:

• المنصة غير مسؤولة عن جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من الموردين
• المنصة غير مسؤولة عن أي تأخير في التسليم خارج نطاق سيطرتها
• مسؤولية المنصة المالية لا تتجاوز قيمة رسوم الخدمة المدفوعة

10. إنهاء الخدمة

تحتفظ المنصة بحق إيقاف أو إنهاء أي حساب في الحالات التالية:

• انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام
• تقديم معلومات مضللة أو مزورة
• عدم سداد الرسوم المستحقة
• أي نشاط يضر بالمنصة أو مستخدميها

يمكن للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم. لن تُسترد رسوم الاشتراك الشهري الجارية عند الإلغاء.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُحال للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

للتواصل: info@procurement-station.com